उपभोक्ताओं को क्या सावधानी बरतनी चाहिए? : बीआईएस प्रमाणन: उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षा और गुणवत्ता की गारंटी
Ashwani Kumar Sinha
Thu, Mar 27, 2025
बीआईएस प्रमाणन: उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षा और गुणवत्ता की गारंटी
नई दिल्ली: भारतीय उपभोक्ताओं के लिए किसी भी उत्पाद को खरीदने से पहले उसकी गुणवत्ता और सुरक्षा की पुष्टि करना अत्यंत आवश्यक है। इसी उद्देश्य से भारत सरकार ने भारतीय मानक ब्यूरो (BIS) प्रमाणन को लागू किया है, जो कि भारतीय मानक अधिनियम, 2016 के तहत अनिवार्य किया गया है।
बीआईएस प्रमाणन क्यों जरूरी?
बीआईएस प्रमाणन किसी उत्पाद की गुणवत्ता, सुरक्षा और मानकों के अनुसार निर्मित होने की पुष्टि करता है। यदि कोई उपभोक्ता किसी भी उत्पाद को खरीदता है, तो उसे यह देखना चाहिए कि उस पर ISI मार्क (भारतीय मानक संस्थान चिह्न) लगा हो, जिससे यह सुनिश्चित हो कि उत्पाद सरकार द्वारा निर्धारित मानकों पर खरा उतरता है।
उपभोक्ताओं को क्या सावधानी बरतनी चाहिए?
बीआईएस चिह्न देखें – किसी भी इलेक्ट्रॉनिक, निर्माण सामग्री, घरेलू उपकरण या पैकेज्ड उत्पाद खरीदते समय उसके ऊपर ISI मार्क या BIS हॉलमार्क अवश्य देखें।
QR कोड स्कैन करें – कुछ नए उत्पादों पर QR कोड होता है, जिसे BIS की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप से स्कैन करके प्रमाणिकता जांची जा सकती है।
BIS अनिवार्य उत्पाद सूची देखें – कुछ उत्पाद जैसे एलपीजी सिलेंडर, सीमेंट, हेलमेट, वाटर हीटर, खाद्य सामग्री आदि के लिए BIS प्रमाणन अनिवार्य है।
शिकायत दर्ज करें – यदि कोई उत्पाद नकली या खराब गुणवत्ता वाला मिलता है, तो उपभोक्ता BIS हेल्पलाइन (फोन: 1800-11-4000) या consumerhelpline.gov.in पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
भारतीय मानक अधिनियम, 2016 क्या कहता है?
भारतीय मानक अधिनियम, 2016 के तहत, सरकार को यह अधिकार दिया गया है कि वह किसी भी उत्पाद के लिए अनिवार्य रूप से BIS प्रमाणन लागू कर सकती है। यदि कोई निर्माता बिना BIS प्रमाण के उत्पाद बेचता है, तो उस पर कानूनी कार्रवाई की जा सकती है, जिसमें भारी जुर्माना और जेल की सजा भी हो सकती है।
जनहित में अपील
उपभोक्ताओं को चाहिए कि वे कोई भी उत्पाद खरीदने से पहले उसकी गुणवत्ता की जांच करें और बीआईएस प्रमाणित उत्पादों को ही प्राथमिकता दें। यह न केवल उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करेगा, बल्कि नकली और निम्न-गुणवत्ता वाले उत्पादों से होने वाले नुकसान से भी बचाएगा।
(यह समाचार उपभोक्ताओं को जागरूक करने के लिए जनहित में जारी किया गया है।)
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